Un petit pas de côté pour parler de l’anti-tendance qui me dérange le plus : Le bullshit générationnel !
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Jean-Michel Talent

Les non-tendances du recrutement, épisode 4

by Léo Bernard

Ahhhh les générations. 


Je vais mettre les deux pieds dans le plat directement, c’est pour moi une invention marketing. 
Ça sert à faire vendre des slides, des actions de com' et surtout, surtout, c’est une bonne excuse de certaines personnes au pouvoir pour tout mettre sur le dos des plus jeunes. 

 

"On arrive pas à recruter ?" C’est à cause des Y !


"Tout le monde s’en va de ma boite ?" Les Z ne sont plus fidèles !


“Je vais quand même pas faire une transition écologique de ma boite juste pour la génération Alpha quand même, et puis quoi encore ? Bien les payer et leur donner du 100% télétravail !?”  

La génération Z va tout casser

J’ai fait un petit exercice. 


Je me suis amusé à Googler “Generation Z + recrutement”.

NL TA B2B - Léo Bernard - Generation Z

Je vous laisse choisir votre titre préféré. J’aime bien le titre de 20minutes. Je suis ravi, ainsi qu’une bonne partie de nos lectrices et lecteurs d’être “infidèle” !


On parle beaucoup de la génération Z et ça se voit sur les tendances de recherche. J’espère que vous connaissez Google Trend (sinon allez vite vous amuser avec, ça permet de rechercher … des tendances de recherche. Oui c’est assez méta !)


Les recherches sur la Gen Z au niveau mondial explosent depuis 2018/2019 !

NL TA B2B - Léo Bernard - Generation Z

Les peurs principales autour de ce sujet ?

• Une génération pas fidèle à l’entreprise 
• Des jeunes qui ne veulent pas travailler
• La perte de la “valeur travail”
• Des générations rivées à sur leur smartphone
• Un ensemble d’individus qui ne veut plus bosser pour des boîtes pas écolo
• Bref, des personnes qu’on ne comprend pas ! 

 

Est-ce qu’une grosse partie de ces débats sur la génération Z ne serait pas une bonne manière d’en faire un concept marketing au service de certaines entreprises peu scrupuleuses ? Je n’irai pas jusque-là !

 

Mais j’en ai lu des articles au le sujet de la génération Z (c’était mon sujet de mémoire), mais aussi des études scientifiques et c’est rare 1/ de trouver une vraie différence 2/ de trouver des arguments scientifiques qui justifieraient une vraie différence.


Socrate disait déjà bien avant l’invention de TikTok : “Notre jeunesse est mal élevée, elle se moque de l’autorité et n’a aucune espèce de respect pour les anciens.”

La génération Z n’est pas si différente des autres

J’étais ravi en faisant mes recherches pour cet épisode de découvrir que Laetitia Vitaud avait fait un article dans ce sens l'année dernière.


Elle cite un article de la Harvard Business Review dans lequel on peut lire : “Un nombre croissant de preuves attestent que les salarié·e·s, quel que soit leur âge, présentent davantage de similitudes que de différences dans leurs attitudes et leurs valeurs.”

 

Je suis aussi tombé par hasard sur une étude d’Asana (2022) où il n’y a aucune cohérence entre les générations dans les réponses. Et quand il y a des différences, c’est minime. 


Il y a 2 problèmes majeurs avec le fait de vouloir à tout prix comparer les générations : 

 

1️⃣ L’accélération de la perception du temps, notamment via le digital

Alerte lieu commun : Le digital est entré dans nos vies. Ce que Michel Serres appelle dans petite poucette la “troisième révolution anthropologique majeure de l’humanité” est là. Vous lisez peut-être même cette newsletter avec le pouce pour défiler (d'où ce titre, petite poucette, hé bien vu pour un membre de la silent génération, avant les boomers !!!)


D’un artiste à l’autre, Orelsan chante dans “San” : “Les temps changent, les gens changent. Mais j'm'ennuie vite, j'aime le changement."


Et le temps passe vite ! À tel point que les cohortes générationnelles sont de plus en plus courtes. On était à 20 ans pour les Boomers et les X. On est à 15 pour les Y et un peu moins pour les Z et demain la génération Alpha !


On est donc passé de cohortes volumiques, cohérentes et qui faisaient sens à des plus petites qui s'enchaînent beaucoup plus rapidement. Et c’est le deuxième problème.

 

2️⃣ La comparaison de groupes qui ne sont pas forcément comparables

Dans toutes les études générationnelles, on compare les générations entre elles mais on ne regarde pas les différences au sein d’une même génération. 

 

• On appelle ça la comparaison “Within and Between” quand on compare à la fois à l’intérieur de chaque bloc et entre les blocs.
• On compare entre les générations mais on ne regarde pas au sein d’une même génération ! 
• On ne parle pas des jeunes qui galèrent à trouver un job contre ceux qui sont payés 45K sortis de grandes écoles.

• On ne parle pas des étudiants qui ont subi de plein fouet le confinement et qui expliquerait peut-être plus la déprime chez les étudiants aujourd’hui plus que le fait d’être “Cajolé” (Trop cajolée, la génération Z est déprimée - Les échos 2021)

 

Ah et je glisse par là au passage une méta-analyse (donc une analyse d’analyses sur un même sujet) qui nous dit en conclusion : “Les résultats suggèrent que des différences significatives entre les générations n'existent probablement pas sur les variables liées au travail que nous avons examinées et que les différences qui semblent exister sont probablement attribuables à des facteurs autres que l'appartenance à une génération. Compte tenu de ces résultats, les interventions organisationnelles ciblées sur les différences générationnelles pourraient ne pas être efficaces.”

Mon avis là-dessus : Ce ne sont pas les gens qui changent et les jeunes générations qui insufflent ce changement. C’est plutôt le monde qui change et les plus jeunes générations, moins réticentes au changement, sont donc les premières à embrasser les nouveaux paradigmes et possibilités.


Tout le monde veut la même chose donc ? Je pense que oui ! Et vous alors ?

Offres d'emploi : Dos and Don'ts

Donc on fait quoi en tant qu’entreprise ?

Si on en croit ce qu’on lit partout, il faut agir vite vite maintenant tout de suite pour attirer la génération Z. Ça va être trop tard, attention !! 

 

Avec cette urgence, on peut dépenser des sommes folles dans des campagnes dédiées, on peut recevoir de mauvais conseils ou avoir des bad buzz si on s’y prend mal.

 

Bon et ça, c’est sans le paradoxe qui fait que les boîtes payent des agences de communication pour recruter des Générations Z tout en laissant écrit “5 ans d’expérience exigés” sur les annonces…

 

En fait, les plus jeunes générations mettent en avant ce que veulent la plupart des gens. La différence principale est qu’ils n’hésitent pas à le dire haut et fort. 

 

Bon concrètement on fait quoi alors avec nos recrutements ? Même plat pour tout le monde ? 

 

👉 Le rapport au travail 

Je pense que je peux facilement avancer que toute génération confondue, tout le monde veut une certaine considération. Tout le monde veut un bon salaire. Tout le monde aimerait …

Alors on met quoi en place ?

• On propose un cadre agréable pour tout le monde, pas que marketé pour les plus jeunes.
• On propose une vraie cohérence de salaire au niveau de l’entreprise.

👉 La flexibilité

Peu d’entreprises pratiquaient le télétravail avant la crise du COVID, pourtant la Gen Z n'a rien à voir là-dedans. Aujourd’hui, pour les métiers qui peuvent faire du télétravail, toutes les générations souhaiteraient en avoir ! Il y a même un paradoxe.

 

Contrairement à ce qu’on pourrait penser, une partie des jeunes diplômés qui sont rentrés sur le marché du travail juste après le COVID vont préférer être au bureau pour apprendre. C’est l’inverse de ce qu’on peut lire partout sur l’envie globale de la génération Z à être en télétravail à 100%.

 

Idem pour la semaine de 4 jours. Les boites qui la pratiquent en masse ne sont pas composées de Gen Z !

Alors on met quoi en place ?

• On attend pas cette fameuse Gen Z pour proposer la flexibilité en interne : sur le temps de travail, sur le télétravail ou encore sur les congés.
• Surtout, on demande à nos salarié·es ce qu’ils et elles préfèrent. Il n’y a pas une solution générale mais une solution par entreprise. On fait de la “recherche utilisateur” appliquée à nos salarié·es.

👉 La quête de sens

Au global, de plus en plus de personnes veulent avoir plus d’impact. Ce n’est pas générationnel que de bouder les entreprises pollueuses ou socialement irresponsables. C’est plus global et je vois beaucoup de personnes de 40, 50 même 60 ans (l’autre jour lors d’un Lead entrant) m’expliquer avoir une envie de plus de sens au quotidien.


Et oui, la génération Z est plus engagée d’un point de vue sociétal et environnemental et c’est tant mieux ! Je le répète, la différence majeure d’une génération à l’autre est la capacité d’adaptation. Donc si on peut plus vite entamer la transition écologique en laissant faire les plus jeunes, tant mieux allons-y ! 

Alors on met quoi en place ?

• Si on se dit que les jeunes générations sont précurseures de ce qui va se passer, alors on les écoute plus (avec des shadow committee par exemple).
• On inverse la tendance en se disant que c’est peut-être la boite qui doit s’adapter plutôt que les jeunes qui ont un problème.

En conclusion, Non la Gen Z ne devrait pas être une priorité, c’est nos salariés qui devraient l’être. Tout le monde sans exception. 

 

“Attends Léo, je veux bien mais les jeunes de toute façon ils veulent plus être salarié·es et tout ! Avec la gig economy, le quiet quitting tout ça, tout le monde sera indépendant·e non ?”

 

Hum, pas si sûr, voyons ça dans le prochain épisode !

Leo Bernard

Les non-tendances du recrutement, épisode 4

by Léo Bernard, Formateur et créateur de contenus sur le recrutement

Previously on 'Les non-tendances du recrutement'

• Episode 1 : Non, L’IA ne va pas remplacer les recruteurs

• Episode 2 : La solution miracle du recrutement ne va pas être inventée en 2023

• Episode 3 : Arrêtez d’écrire “esprit Startup” dans les annonces

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