Devenez inoubliable dans la tête de vos talents
Épisode 3 by Maud Grenier

Bon, on a plutôt bien avancé dans le dernier email - avez-vous tenté de découvrir la personnalité de vos talents ?

Je récapitule, on a nos personas, on a réfléchi à une stratégie d’acquisition et on a défini un calendrier éditorial.
Prochaine étape ? Lancer notre première campagne 🤗. Mais avant d’appuyer sur publier, on doit définir notre tunnel d’acquisition pour créer une expérience remarquable à nos talents. Oufff j’ai eu peur.

N’oublions pas que l’objectif de l’acquisition de talents c’est de repenser et d'optimiser le processus de recrutement classique pour le rendre plus attrayant et efficace. On doit s’assurer du succès de notre campagne et donc de l’engagement de nos talents avec une règle à garder en tête : qualité > quantité.

On rentre aujourd’hui dans une nouvelle ère : celle de la personnalité. Les talents ont davantage envie de proximité avec les entreprises, d’en comprendre leurs valeurs et leurs actions RSE. Lors d’une étude Ipsos en collaboration avec BCG, 75% des étudiants en master affirment que l’engagement social et environnemental d’une entreprise est un critère important dans le choix du poste. Les entreprises doivent donc sortir leurs épingles du jeu.

🚨Attention, une expérience remarquable ce n’est pas : seulement pour les talents embauchés, donner une réponse aux talents, être agréable durant les entretiens.

Créez votre tunnel d’acquisition de talents

Imaginez une chute d'eau qui se transforme en fontaine de chocolat - attirante, n'est-ce pas ? c'est ce qu'est un tunnel d'acquisition : un processus tellement séduisant qu'il transforme les talents indifférents en chocoholics de votre entreprise 😂.

Alors comment ça marche ? On doit créer des scénarios pour chaque "persona" :  
comment la personne pourrait vivre son expérience et son parcours dans l’entreprise ?

L’objectif est de répondre à la question suivante :
Comment créer des interactions significatives qui incitent les talents à postuler et à rester engagés dans le processus tout en créant une expérience wow ?

Pour cela, on peut utiliser des outils comme Miro ou Whimsical qui nous permettent de mindmapper notre processus d’acquisition, d’en structurer chaque étape mais aussi chaque action des talents.

Je vais faire l’exercice pour Elise la Génome-Geek. Je vous laisse reprendre ses caractéristiques dans mon dernier email. Et n’oubliez pas un seul tunnel pour une audience !

Étape 1 : L’objectif est de se concentrer sur deux canaux d’acquisition. Elise souhaite s’informer sur le génome dynamique. la création d’un blog et d’une chaîne youtube peut être un très bon moyen de partager du contenu puis d’en faire des formats courts pour les réseaux sociaux.
Pour l’encourager à passer à l’action, on va se contenter d’un formulaire présent dans les articles de blog et les vidéos YouTube qui vont rediriger les talents vers un webinar live avec le Head of Innovation. L’objectif du webinar est de présenter la solution de l’entreprise et de parler du futur du génome dynamique.

Étape 2 : Pendant le webinar, l’organisateur présentera un quizz afin de tester les connaissances (avec des questions pour débutant·es et expert·es) des talents de manière à segmenter leur profil.
Puis, nous enverrons une séquence emailing selon le niveau d’expérience. Par exemple, si nous recherchons un senior, alors nous pourrons le rediriger sur un chatbot afin de collecter un peu plus d'informations et de lui présenter une offre. Et si besoin, un appel de 15 minutes avec un membre de l’équipe TA/RH.

Étape 3 : Si un talent n’est pas intéressé, nous allons le mettre dans notre vivier et l’inviter à de futurs événements pour le fidéliser. Il faut rester top of mind !
Si un talent est intéressé alors nous pouvons organiser une gamification avec l’équipe autour de défis funs à réaliser en présentiel ou à distance.

Étape 4 : L’immersion pendant une demi-journée comprenant des RDV avec les différents acteur·rices de l’entreprise peut être un bon moyen de finaliser le talent.

Bien sûr, ceci c’est un premier jet ! Je ne le redirai jamais assez, il faut tester sa campagne et itérer en continu afin de trouver le meilleur tunnel d’acquisition.

Mais vous voyez la différence, au moment où un talent sera disponible pour changer de poste, il·elle pensera directement à vous ❤️.

Devenez inoubliable dans la tête de vos talents

Dans un marché du travail de plus en plus concurrentiel, l'expérience offerte aux talents peut faire la différence pour se distinguer et les captiver. Elle agit également comme un reflet de la marque employeur, renforçant ainsi la réputation de l'entreprise et sa capacité à attirer ses talents. Enfin, il faut se rappeler que la première impression compte énormément : l'expérience de recrutement notamment est souvent la première interaction significative qu'un talent a avec votre organisation. Et une expérience positive peut laisser une impression durable et influencer favorablement sa perception de l’entreprise.

Voici 13 idées afin de rester mémorable auprès de vos talents :

1. Recrutement via le storytelling : Utilisez des vidéos, des infographies ou des podcasts pour raconter l'histoire de votre entreprise et donner une image plus humaine et plus engageante de ce que signifie travailler chez vous.
2. Entretiens spontanés en direct : Faites des entretiens en direct sur des plateformes comme Instagram ou Linkedin Live. Vous pouvez poser des questions spontanées et permettre à la communauté de poser également des questions.
3. Test des compétences sociales par le bénévolat : Invitez les candidats à une journée de bénévolat avec votre équipe. C'est un excellent moyen d'évaluer leurs compétences sociales, leur empathie et leur capacité à travailler en équipe.
4. Interviews à l'aveugle : Effectuez des entretiens sans voir le candidat, en utilisant uniquement une communication vocale ou écrite pour éliminer tout biais visuel.
5. Casting d'emploi : Plutôt que de faire un entretien standard, organisez un casting similaire à ceux des émissions de télévision. Cela pourrait impliquer des défis en temps réel, des présentations de pitch, et d'autres tâches créatives tout en jouant !
6. Utilisation de la réalité mixte : En utilisant des dispositifs comme les HoloLens de Microsoft, vous pouvez permettre aux candidats de se plonger dans l'environnement de travail, de participer à des simulations de tâches ou même d'interagir avec des membres de l'équipe à distance.
7. Recrutement par la réalité virtuelle : Utilisez la réalité virtuelle pour créer des simulations de rôles spécifiques ou des situations de travail. Les candidats peuvent "essayer" un poste avant de postuler, offrant ainsi une meilleure correspondance entre le candidat et le poste.
8. Recrutement par le jeu : Utilisez la gamification pour rendre le processus d'intégration plus interactif et engageant : quêtes d'orientation, chasses au trésor, tournois d’esport, escape rooms, badges de compétences à gagner... Transformez le processus de recrutement en un jeu ou un défi. Par exemple, vous pourriez organiser un hackathon pour les postes techniques, ou un concours de création de contenu pour les postes de marketing.
9. Interviews inversées : Ici, le candidat est invité à mener l'entrevue. Cela peut aider à démontrer que l'entreprise valorise l'opinion et l'individualité du candidat et souhaite apprendre de lui.
10. Journée d'immersion : Invitez les candidats présélectionnés à passer une journée dans l'entreprise pour se familiariser avec l'équipe et l'environnement de travail. Ils pourraient participer à des réunions, des projets collaboratifs ou même des activités sociales.
11. Chatbots d'interview : Utilisez l'IA et les chatbots pour mener les premières entrevues. Cela peut aider à éliminer les biais inconscients dans le processus de recrutement et à améliorer l'efficacité.
12. Programme de "dating" d'emploi : À l'instar du "speed dating", vous pourriez organiser une série de courts entretiens avec différents membres de votre équipe. Cela peut donner aux candidats un aperçu plus large de votre culture d'entreprise et aider à évaluer leur adéquation avec l'équipe.
13. Entretiens dans la rue : Organisez un événement où les candidats sont invités dans un lieu public pour un entretien d'embauche surprise. Cela peut créer une expérience de recrutement vraiment mémorable et aider à évaluer comment les candidats réagissent à des situations inattendues. On se souvient de la campagne de recrutement de Michel et Augustin dans le métro parisien.

La seule limite est votre imagination 🚀

Depuis que je suis dans le recrutement, les processus ont très peu changé. Avec un temps d’attention de plus en plus réduit, il faut faire preuve d’innovation et de créativité pour attirer les talents de demain. C’est pourquoi j’ai décidé de me professionnaliser davantage dans le talent acquisition au lieu du recrutement. En effet, ce sont deux métiers différents.

Il nous reste maintenant à nous assurer que nos talents interagissent avec notre tunnel et c’est la magie de la rétention que l’on va voir dans le prochain email.

Devenez inoubliable dans la tête de vos talents
Épisode 2

by Maud Grenier, Experte & Entrepreneuse RH engagée, avec une mission : remettre le travail au service de nos vies

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